کاربر گرامی لطفاً شرایط و قوانین زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات سایت آکادمی میکرو ولت به دقت ملاحظه فرمایید.
شرایط و قوانین آکادمی میکرو ولت
عضویت در سایت آکادمی میکرو ولت، خرید و شرکت در دوره ها، خرید محصولات از فروشگاه و به طور کلی هرگونه فعالیت کاربران در سایت میکرو ولت، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس ها و خدمات آکادمی میکرو ولت از سوی کاربر است.
توجه داشته باشید که ثبت هرگونه سفارش و یا تراکنش مالی در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین این سامانه از سوی کاربر می باشد.
توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقها و قوانین قبلی تلقی می شود.
قوانین عمومی
کلیه اصول میکرو ولت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. درصورتی‌که هر زمان در قوانین مندرج، رویهها و شرایط فروش میکرو ولت تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعاریف
مطابق قانون تجارت الکترونیک و به منظور شفاف سازی اطلاعات و برداشت مشترک از واژه‌های به کار رفته در توافقات ذیل الذکر، تعاریف کلمات مندرج در متن قوانین به شرح زیر تعریف می شوند.
آکادمی میکرو ولت: سامانه ای است آموزشی در بستر اینترنت به آدرس www.uvoltacademy.com و هدف آن ارائه آموزش های تخصصی در حوزه های مختلف به دانشجویان است. سایر عناوین معتبر برای این تعریف عبارتند از: میکرو ولت / سامانه میکرو ولت / سامانه آموزشی میکرو ولت / آکادمی الکترونیک میکرو ولت / فروشگاه / سایت.
دانشجو / کاربر / مشتری / عضو: کاربری که در آکادمی میکرو ولت ثبت نام کرده و از محصولات و دوره های آموزشی و تمام خدمات ارائه شده توسط میکرو ولت استفاده می نماید.
مدرس: کاربری با مهارت خاص که توسط تیم میکرو ولت به عنوان مدرس تایید شده است و دوره یا پروژه های خود را از طریق سامانه آموزشی میکرو ولت ارائه می دهد.
دوره آموزشی: عبارت است از آموزش هایی که توسط مدرسین میکرو ولت به صورت ویدئو ضبظ شده و یا فایل صوتی ضبط شده و یا به صورت متن یا تصویر در اختیار دانشجویان قرار می گیرد.
کالای فیزیکی / محصول فیزیکی: عبارت است از کالایی که به صورت فیزیکی و شئ بوده و پس از خریداری شدن آن توسط کاربر، از طریق یکی از روش های حمل و نقل مانند پست، تیپاکس و... برای کاربر ارسال خواهد شد.
کالای مجازی / محصول مجازی: عبارت است از یک محصولی که مانند کالای فیزیکی نمی باشد و به صورت یک فایل قابل دانلود بوده و پس از خریداری شدن آن، مشتری می تواند از طریق دانلود کردن آن را دریافت نماید.
پروژه: عبارت است از یک پروژه نرم افزاری و یا سخت افزاری و یا ترکیبی از هر دو، که در قسمت فروشگاه در اختیار دانشجویان قرار می گیرد. یک پروژه می تواند به صورت یک محصول مجازی و یا یک محصول فیزیکی و یا ترکیبی از هر دو باشد.
محصول / محتوا: عبارت است از کلیه اطلاعات و خدماتی که در سایت موجود و قابل عرضه می باشند که شامل: دوره های آموزشی، پروژه ها، کالاها، مشخصات فنی محصولات، کتاب، مقالات، متون، عکس و... می باشند.
خرید: عبارت است از پرداخت هزینه توسط کاربر برای دریافت مجوز جهت دسترسی و استفاده از محصولات فروشگاه میکرو ولت.
شرایط انعقاد بیع برای خرید از سایت
مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی نیز هر گونه داد و ستدی که انجام می گیرد، نشان دهنده وقوع یک عقد یا قرارداد می باشد. عقد یا قرارداد مطابق ماده ۱۸۳قانون مدنی عبارت است از اینکه ” یک یا چند نفر در مقابل یک یا چند نفر دیگر تعهد بر امری نمایند و مورد قبول آنها باشد ” ؛ بر همین اساس قرارداد آنلاین نیز قراردادی است که از طریق “داده پیام” منعقد می گردد.
ثبت هر گونه سفارش در میکرو ولت به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.
سن کاربران: برای فعالیت و استفاده از تمام خدمات، سرویس ها و خرید از میکرو ولت، سن قانونی (۱۸ سال تمام) الزامی بوده و اگر سن کاربر کمتر از سن قانونی باشد، به این معنی خواهد بود که اجازه والدین و یا قیم قانونی خود را برای استفاده از رسانه آموزشی میکرو ولت را دارا می باشد و همچنین خرید از سایت می بایست توسط والدین یا قیم قانونی انجام شود. عدم رعایت این امر راسا بر عهده مشتری خواهد بود.
ثبت اطلاعات مشتریان
مشتری موظف است در هنگام ثبت نام و یا ثبت سفارش، مشخصات شخصی شامل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن تماس (تلفن همراه و تلفن ثابت با پیش شماره شهرستان) و آدرس و کد پستی کامل خود را با کیبورد فارسی به دقت وارد کند. همچنین ایمیل و شماره تماس ثبت شده می‌بایست معتبر باشد تا بتوان در مواقع لزوم با مشتری تماس گرفت. بدیهی است درصورتی‌که اطلاعات مندرج در حساب کاربری مشتری صحیح نباشد، مسئولیت هرگونه ناهماهنگی در روند ارسال سفارش، شامل (و نه محدود به) تأخیر، گم شدن و یا برگشت سفارش بر عهده مشتری بوده و هرگونه ضرر و زیان احتمالی، متوجه کاربر خواهد بود.
خاطر نشان می‌گردد میکرو ولت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
ارتباطات الکترونیکی
با توجه به اینکه میکرو ولت یک سامانه آموزشی و یک فروشگاه آنلاین می‌باشد، هنگامی‌که شما از خدمات آن استفاده می‌کنید و یا سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید و یا به سامانه ایمیل میزنید، این ارتباطات به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود و درصورتی‌که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت می‌کنید که سامانه به‌صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تائید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های میکرو ولت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد میکرو ولت برای اعضای سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه میکرو ولت را در پروفایل خود لغو کنند.
مجوز استفاده از محصول یا محتوا
محصول یا محتوایی که در سایت میکرو ولت وجود دارد، ممکن است رایگان باشد یا اینکه برای کسب دسترسی به آن لازم باشد هزینه‌ای را پرداخت کنید. چه محصول رایگان باشد و چه خریدنی، ما به شما این اجازه را می‌دهیم که به روش‌های زیر از آن استفاده کنید (به بیان حقوقی، ما به شما یک مجوز قابل فسخ و غیر انحصاری برای انجام این کار می‌دهیم).
همچنین لازم به ذکر است که ما از کلمه ”خرید” و یا مشتقات آن استفاده می‌کنیم، ولی آنچه که در ازای پرداخت مبلغ دریافت می‌کنید در اصل ”مجوز” استفاده از محصول است، نه ”مالکیت” محصول.
به عبارت دیگر دوره های آموزشی و محصولات مجازی موجود در میکرو ولت دارای مجوز هستند و به شما فروخته نمی شوند. این بدان معناست که وقتی شما محتوایی را خریداری می کنید و یا در دوره ای ثبت نام می کنید، مجوزی از میکرو ولت برای مشاهده یا دانلود آن به شخص شما داده می شود. این مجوز به شما هیچ حقی برای اشتراک گذاری یا فروش مجدد محتوای مربوطه نمی دهد.
شما می توانید از تکنیک‌ها و روش‌های بیان شده در محتوا یا محصول، و دانشی که کسب می‌کنید، برای مقاصد شخصی یا تجاری استفاده کنید، بدون آنکه لازم باشد منبع آن را ذکر کنید.
شما می توانید دارایی‌هایی که در دسترس‌تان قرار می‌گیرد مثل فایل‌های منبع – را استفاده کنید، تغییر دهید، یا دستکاری کنید، اما فقط برای مقاصد شخصی و آموزشی خودتان مجوز دارید، در اصل شما مجوز استفاده از محتوا را دارید نه مالکیت محتوا جهت بازنشر و توزیع و فروش آن.
شما نمی توانید محتوایی که از میکرو ولت دریافت نموده اید را توزیع و بازنشر و در اختیار سایرین قرار دهید (چه به صورت تجاری یا غیرتجاری).
شما مجاز به تکثیر، توزیع مجدد، واگذاری، فروش، پخش، استفاده گروهی، اصلاح، انطباق، ویرایش، ایجاد محتوا، دوره و یا پروژه های مشتق شده، یا هر نوع تغییر و اشتراک گذاری دیگری نیستید.
دسترسی به محتوا پس از خرید
ما در میکرو ولت تضمین می‌کنیم که پس از شرکت در هر دوره آموزشی چه رایگان و چه خریداری شده دسترسی شما به دوره آموزشی شرکت کرده به صورت نامحدود باشد.
تبصره 1 – در صورتی که میکرو ولت طبق حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف به حذف محتوای آموزشی باشد، محتوای آموزشی را از میکرو ولت حذف خواهد کرد، در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای میکرو ولت وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
محصولات مجازی به محض تکمیل سفارش و پرداخت هزینه آن، در بخش "سفارشات من" در حساب کاربری مشتری، در دسترس کاربر و قابل دانلود می باشد.
دوره های آموزشی به محض تکمیل سفارش و پرداخت هزینه آن، در بخش "سفارشات من" در حساب کاربری مشتری، در دسترس کاربر و تنها قابل مشاهده به صورت آنلاین می باشد. امکان دانلود ویدئوها در دوره‌های میکرو ولت وجود ندارد و دانشجوی این دوره‌ها باید ویدئوها را تنها به صورت آنلاین و از طریق وبسایت میکرو ولت مشاهده نماید.
حساب کاربری
برای ساخت حساب کاربری شما باید حداقل از یک ایمیل یا شماره تلفن همراه متعلق به خودتان برای ثبت نام استفاده کنید.
شما مجاز نیستید که نام کاربری و رمز ورود حساب خود را در اختیار دیگران قرار دهید، و یا به کسی اجازه دهید به حساب شما و محتوای خریداری شده دسترسی پیدا کند. شما مسئول تمام استفاده‌ای هستید که از وبسایت و محتوای خریداری‌شده در ارتباط با حساب شما و نام کاربری و رمز ورود شما انجام می‌گیرد.
شما مسئول هستید که نام کاربری و رمز ورود خود را محرمانه نگه دارید، و برای این کار تلاش لازم و معقول را انجام دهید. هر زمان که از استفاده‌ی غیرمجاز از نام کاربری، رمز، حساب، یا محتوای خریداری شده ی شما مطلع گشتید ، باید در سریعترین زمان ممکن به ما اطلاع دهید. زیرا تمام فعالیتهایی که با حساب کاربری شما انجام می شود بر عهده ی شما می باشد.
از ایجاد اکانت های متعدد خودداری نمایید. در غیر اینصورت، غیر فعال کردن شماره همراه، تأیید شماره همراه در اکانت های متعدد، جا به جایی دوره های خریداری شده و هر اقدام دیگری مابین اکانت ها امکان پذیر نیست و عواقب آن به عهده ی کاربر می باشد.
اگر در دسترسی به حساب یا هر بخشی از محتوای خریداری شده به مشکلی برخوردید، لطفا با ما تماس بگیرید.
شرایط محروم کردن کاربر از سرویس
میکرو ولت در برخی شرایط که خارج از عرف و شرع و منطق نیست، می تواند کاربر را از دریافت سرویس و خدمات محروم نماید. این محرومیت شامل تمامی خدمات و سرویس ها، محصولات و محتوا می باشد. و درصورتی که موارد ذکر شده توسط کاربر انجام و تخطی از تعهد صورت گیرد. میکرو ولت بلافاصله سرویس او را تعلیق و هزینه آن کاربر را نیز بلوکه میکند.
از آنجایی که محتوای خریداری شده توسط هر اکانت مختص همان شخص است:
• کاربر متعهد می شود که محتوای خریداری شده توسط خودش را با دیگران به اشتراک نگذارد.
• کاربر متعهد می شود که اکانت خود را در اختیار بقیه قرار ندهد.
• کاربر متعهد می شود که محتوای خریداری شده توسط خود را برای اهداف مختلف به فروش نگذارد.
• کاربر متعهد می شود که محتوا را فقط به صورت تکی خریداری کند و با دو یا چند نفر اقدام به خرید اشتراکی و گروهی نکند.
اگر تراکنش پرداخت هزینه توسط عامل پرداخت (که خارج از کنترل ما است) برگشت بخورد، یا دچار مشکلی شود، ما دسترسی شما به محتوای خریداری شده را معلق یا ملغی خواهیم کرد.
اگر به هر دلیلی تراکنش مشکوک و غیرقانونی اتفاق بیافتد، تراکنش‌های انجام شده لغو و باطل خواهد شد و ما دسترسی شما به محتوای خریداری شده را معلق یا ملغی خواهیم کرد، و همچنین این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که به صلاحدید خودمان حساب شما را معلق یا مسدود کنیم.
نظرات کاربران
با ثبت نظر در قسمت نظرات هر محتوا، به کاربران دیگر در انتخاب محتوای مربوطه و همچنین به بهبود و ارتقاء سطح آموزش مربوطه توسط مدرس کمک کنید. اما در نظر داشته باشید نظراتی که شامل موارد زیر باشند تأیید نخواهند شد و در صورت تکرار دسترسی به این بخش از کاربر گرفته خواهد شد:
• هر گونه تبلیغات
• بی احترامی یا توهین به دیگران
• الفاظ غیر اخلاقی
• نظرات نامرتبط به دوره
• محتوای سیاسی و توهین به قومیت‌های مختلف
• لینک به سایت های دیگر
• درخواست پشتیبانی در قسمت نظرات
• درخواست شماره همراه یا آی دی شبکه های اجتماعی از مدرس (در صورت تمایل مدرس شماره همراه یا آی دی شبکه های اجتماعی خود را در صفحه پروفایل خود قرار می دهد)
پرداخت در سایت
برای استفاده از محتوای غیر رایگان ملزم به پرداخت هزینه آن به شکل پرداخت اینترنتی یا استفاده از اعتبار خود می باشید. روش های پرداخت ما امن و معتبر می باشند.
پرداخت هزینه محتوا بر اساس ریال ایران می باشد.
شما موظف هستید برای پرداخت از کارت بانکی معتبر استفاده کنید. اکیداً از استفاده از کارت‌های غیرمجاز خودداری نمایید.
هر شخص می تواند تنها برای خود و از طریق حساب کاربری خود هزینه محتوایی را پرداخت و مورد استفاده قرار بدهد.
خرید گروهی کاملا غیر قانونی می باشد و میکرو ولت هیچگونه رضایتی از این موضوع ندارد.
پرداخت‌ها و تراکنش ها
تمام مبالغ پرداختی کاربران به حساب میکرو ولت، قابل پیگیری و بررسی می باشد. اما چنانچه پرداخت کاربر به هر دلیلی با شکست مواجه شود و پولی از حساب کاربر کسر شده باشد، حداکثر تا ۷۲ ساعت از طریق درگاه بانک به حساب شخص بازگشت داده خواهد شد و این موضوع مسئولیتی برای میکرو ولت به وجود نخواهد آورد.
سیاست قیمت گذاری
سیاست قیمتگذاری در آکادمی میکرو ولت مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمتهای ارائه شده برای کالاها در میکرو ولت قیمتهای کارشناسی شده است که غالباً توسط واحد فنی میکرو ولت و یا مدرس و یا تولید کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت میشوند.
در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، میکرو ولت موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.
قیمت محصولات قیمتی می باشد که در هنگام افزودن به سبد خرید در پیش فاکتور نمایش داده می شود. ممکن است قیمت محصولات به دلیل بروزرسانی ها ، نوسانات بازار و ... تغییر داشته باشد. قیمتی که فاکتور شده و پرداخت شده است ملاک تعیین قیمت یک محصول است.
کلیه قیمت های سایت بروز بوده و در صورت پرداخت آنلاین توسط کاربر و ثبت نهایی سفارش تغییر قیمتی وجود ندارد؛ و صرفا سفارشات ثبت شده و پرداخت نشده کاربر در صورت تغییر قیمت اجناس سایت شامل تغییر قیمت خواهد شد.
قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانهای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمیکند و هزینههای بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع رسانی می‌شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
پشتیبانی محصولات و محتوا
تنها دوره های آموزشی ارائه شده در میکرو ولت شامل پشتیبانی می باشند و کاربر از زمان خرید دوره آموزشی به مدت 3 ماه می تواند پشتیبانی برای آن دوره آموزشی را دریافت نماید.
پشتیبانی از دوره های آموزشی به معنای پاسخگویی به سوالات و ابهامات کاربر در خصوص دوره آموزشی خریداری شده و همچنین راهنمایی کاربر جهت رفع مشکلات حل تمرین و پروژه های تمرینی کاربر می باشد. به بیان دیگر پشتیبانی از دوره های آموزشی تنها شامل: رفع مشکلات دانلودی و رفع نقص های موجود در فایل های دوره آموزشی (در صورت وجود)، پرسش و پاسخ و راهنمایی در خصوص دوره خریداری شده می باشد.
کاربر تحت هیچ شرایطی نباید انتظارات نامعقول از میکرو ولت و یا مدرس دوره جهت پشتیبانی داشته باشد.
توجه داشته باشید که مدرس هیچ گونه وظیفه ای در قبال تکمیل کد نویسی و رفع خطای پروژه های تمرینی و آموزشی شما ندارد. و فقط در جهت رفع خطاها و مشکلاتی که شما در حین تمرین ممکن است با آن مواجه شوید، شما را راهنمایی خواهد کرد. به عبارت دیگر، کاربر تحت هیچ شرایطی اجازه ندارد که پروژه تمرینی خود را برای میکرو ولت یا مدرس دوره ارسال کند و از وی انتظار داشته باشد تا خطاهای موجود در پروژه را رفع نموده و مجدد پروژه را برای کاربر ارسال کند! بلکه فقط با مطرح نمودن مشکلات احتمالی در بخش تیکت پنل کاربری درخواست راهنمایی نموده و مدرس فقط موظف به راهنمایی کاربر در رفع مشکلات توسط خود کاربر می باشد.
پشتیبانی دوره ها فقط از قسمت تیکت سایت در حساب کاربری خود کاربر انجام خواهد شد و هر گونه درخواست پشتیبانی خارج از قسمت تیکت (مانند ایمیل، تماس تلفنی، دایرکت اینستاگرام و تلگرام و...) غیرمعتبر می باشد و پاسخ داده نخواهد شد.
مدرس موظف نیست که حتما در لحظه ای که کاربر انتظار دارد پاسخگو باشد.
پاسخ به هر سوال در تیکت ها بین ۳ ساعت کاری تا ۴۸ ساعت کاری زمان میبرد. لطفا مدت زمان تعیین شده را صبر کنید و از ارسال پیام ها و تیکت های تکراری خودداری کنید.
به دلیل حفظ حریم شخصی اساتید، اطلاعات تماس آنها (ایمیل و شماره همراه و...) محرمانه است و میکرو ولت از ارائه اطلاعات فوق به کاربران و دانشجویان و سایرین معذور است. اگر مدرسی صلاح بداند، اطلاعات تماس خود را در صفحه پروفایل خود قرار خواهد داد.
شرایط خرید محصولات
مدرسان موظف هستند فقط موارد آموزشی که در ویدئو معرفی دوره و یا سرفصلهای دوره عنوان می کنند را بیان کنند، و در رابطه با آپدیت دوره میکرو ولت و مدرس هیچ تعهدی ندارند (حتی اگر در دوره عنوان شده باشد). آپدیت هر دوره توسط مدرس اختیاری می باشد و تمام دوره ها لزوما آپدیت نخواهند داشت.
ارتباط با مدرس و پشتیبانی دوره ها فقط از طریق بخش تیکت سایت انجام می‌شود و میکرو ولت هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با ارتباطات خارج از سایت را بر عهده ندارد.
تعهدهای اعلام شده در ویدئوها توسط اساتید، به عهده سایت میکرو ولت نمی باشد و مسئولیت آن به عهده خود مدرس می باشد.
شماره تماسی که در بخش ارتباط با میکرو ولت و یا در صفحه اول سایت قرار دارد، تنها برای دریافت راهنمایی و مشاوره قبل از خرید محصولات می باشد. هر درخواست دیگری مبنی بر پیگیری سفارشات، مشکلات احتمالی، پشتیبانی دوره ها و... صرفا از طریق بخش تیکت سایت انجام خواهد شد.
کاربر موظف است قبل از سفارش و خرید محتوای مورد نظر خود، در صفحه هر محصول اطلاعات قرار داده شده پیرامون آن محصول و محتوا را با دقت مطالعه نموده، و همچنین از قسمت نظرات آن محصول، به مطالعه نظرات سایر کاربران پرداخته تا بتواند اطلاعات جامع و کاملی پیرامون محصول و کیفیت آن کسب نموده و با اطمینان نسبت به خرید محصول اقدام نماید.
همچنین اگر کاربر نیاز به اطلاعات بیشتر و یا مشاوره پیش از خرید داشت، می تواند از بخش تیکت و یا با شماره تماس موجود در سایت، با میکرو ولت تماس گرفته و راهنمایی و مشاوره پیش از خرید را دریافت نماید.
خرید کاربر و نهایی شدن پرداخت توسط وی، به منزله ی تائید و داشتن اطلاعات جامع و کافی از محصول خریداری شده و تائید نیاز به آن محصول می باشد.
انجام خرید موفق و تحویل کامل محصول مجازی به منزله ی مصرف محصول مجازی توسط کاربر می باشد.
برای خریدهای انجام شده در سایت، فاکتور صادر نمی گردد و در صورت نیاز به فاکتور، می توانید از رسید بانکی خود پرینت تهیه نمایید.
در صورت بروز هر گونه مشکل یا سوال که نیاز به راهنمایی دارید، لطفا از طریق تیکت با پشتیبان های سایت در ارتباط باشید.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی فاکتور خرید، با ارائه شماره تراکنش و مبلغ پرداخت شده از طریق تیکت با بخش پشتیبانی در ارتباط باشید.
شرایط عودت وجه
توجه داشته باشید که به دلیل اینکه محصولات مجازی و دوره های آموزشی میکرو ولت پس از خرید و پرداخت هزینه آن بلافاصله در اختیار کاربر قرار می گیرد و کاربر می تواند از آن استفاده کند و همچنین به دلیل فرایندهای مالی و تسهیم حق السهم ذی النفعان هر دوره آموزشی و یا محصولات مجازی، امکان استرداد و بازگشت هزینه پرداخت شده پس از خرید دوره های آموزشی و یا محصولات مجازی وجود ندارد. لذا در انتخاب و خرید خود نهایت دقت را داشته باشید.
حق مالکیت محصولات
کلیه حقوق مادی و معنوی آثار و محتوای منتشر شده در آکادمی میکرو ولت و شبکه های اجتماعی و سایر بستر های وابسته به میکرو ولت محفوظ است و هرگونه سوء استفاده از محصولات وب سایت شرعا و قانونا حرام بوده و برخلاف قوانین و مقررات می باشد، و با توجه به اینکه در آکادمی میکرو ولت از سیستم لایسنس گذاری برای تمام محتواها استفاده می شود مسئولیت نشر غیر مجاز محتوا بر عهده مالک خط تلفن تایید شده و صاحب اکانت موجود در آکادمی میکرو ولت می باشد و ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که در صورت مشاهده این کار از طریق مراجع قضایی اقدام به پیگیری موضوع نماییم.
محتوا
آکادمی میکرو ولت نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌های خود میکند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع استفاده میکند.
میکرو ولت هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد. سروﻳسهای سایت آنگونه که هست ارائه می‌شود و سایت میکرو ولت تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد را بر عهده ندارد.
همچنین از آنجا که بروزرسانی سامانه و بهبود عملکرد سیستم و افزودن ویژگی های جدید به سامانه نیازمند بروزرسانی های مکرر است، اختلال در عملکرد سیستم در لحظه بروزرسانی اجتناب ناپذیر است. بنابراین شما به عنوان کاربر چنین شرایطی را می پذیرید و حق هرگونه اعتراض یا جبران خسارت را نسبت به آن از خود ساقط می نمایید.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه (مانند و نه محدود به: سیل، زلزله، آشوب و ...) میکرو ولت هیچگونه مسئولیتی ندارد.